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2004/12/17
昨日のつづき。
説明責任を果たさない客商売は、ことごとくだめだと信じている。「一皿は3人前です」とか「全部やるからいじらないでください」と説明するのは、「ガンだけど初期だから1週間入院して手術をすれば治癒する可能性が90%あります」と同しく重要じゃない? 「老舗で味はいいんだから黙って食え」というのは「○○先生の回診です」と同値じゃない? オレがルール、サービス受けたかったらオレプロトコルにしたがって金払え、というのは、たまらなくどこかの旧電電公社と同じにおいがする。
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